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Transactions
Questions fréquemment posées et réponses concernant les transactions avec Swaps
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Comment puis-je vérifier ma carte de crédit/débit ?
Que se passe-t-il si j’utilise Apple Pay pour effectuer des achats en ligne ?
Quel est le montant minimum d’achat de cryptomonnaie sur la carte à partir du Compte Swaps ?
Comment puis-je vérifier ma carte de paiement ?
Si Vous avez des problèmes pour lier votre carte de paiement, que devez-Vous faire ?
Puis-je utiliser la carte d’une autre personne pour acheter des cryptomonnaies ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas ajouter ma carte ?
Pourquoi ma transaction est-elle ''en attente'' ?
Combien de temps faut-il pour que je reçoive ma cryptomonnaie ?
De l’argent a été débité de ma carte bancaire ; où se trouve ma monnaie numérique ?
Pourquoi suis-je débité de 1 euro lorsque j’ajoute ma carte bancaire ?
Quel est le montant minimum de commande ?
Pouvez-Vous m’aider à annuler une commande ?
Pourquoi Swaps a-t-il annulé ma commande ?
Qu’est-ce que le 3D Secure (3DS) ?
Puis-je mettre en place une commande d’achat récurrente ?
Puis-je consulter mes Commandes passées ? Où puis-je les consulter ?
Offrez-Vous des remboursements ?
Quelles sont les exigences pour la méthode de vérification ''selfie avec une carte'' ?
Aidez-vous à récupérer les dépôts frauduleux ou les fonds envoyés par erreur à la mauvaise adresse ?