Le remboursement est accordé uniquement dans certains cas, après une analyse minutieuse de la situation. Par exemple, si une personne non vérifiée en tant qu’ »utilisateur » effectue une transaction non autorisée sur Swaps en utilisant votre Compte et s’il existe des preuves vérifiables, Nous Vous rembourserons sur la source financière d’origine.

Vous avez également le droit d’obtenir un remboursement si Vous ne pouvez pas fournir les documents de vérification supplémentaires demandés dans le délai imparti. Pour demander un remboursement, Vous devez informer Swaps par e-mail à [email protected] et remplir un formulaire de remboursement. Vous pouvez obtenir le formulaire de remboursement auprès de Notre équipe d’assistance.