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Comment puis-je vérifier ma carte de crédit/débit ?
Comment puis-je vérifier ma carte de crédit/débit ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour vérifier votre carte, il se peut que nous Vous demandions de télécharger un « selfie » de vous-même tenant la carte utilisée pour le paiement. Voici les exigences pour un « selfie » téléchargé réussi :

Prendre une photo de Vous-même (« selfie ») tenant une carte physique :

  • Tout d’abord, Vous aurez besoin d’un smartphone, d’une tablette ou d’un autre Appareil numérique équipé d’un Appareil photo, ainsi que de votre carte.

  • Choisissez un endroit bien éclairé.

  • Tenez la carte dans votre autre main, près de votre visage, de manière à ce que l’image soit visible.

  • Ne portez pas de lunettes de soleil, de chapeaux ou de bandeaux. Vérifiez que votre visage et la carte sont clairement visibles.

  • Regardez droit devant l’Appareil photo.

  • Vérifiez que votre visage et la carte sont nets sur la photo.

  • Vérifiez que la photo est en couleur et de haute résolution.

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