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Preguntas frecuentes y respuestas sobre las transacciones con Swaps
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¿Cómo puedo verificar mi tarjeta de crédito/débito?
¿Qué sucede si uso Apple Pay para realizar compras en línea?
¿Cuál es la cantidad mínima de compra de criptomonedas a la tarjeta desde la cuenta de Swaps?
¿Cómo puedo verificar mi tarjeta de pago?
Problemas para vincular mi tarjeta de pago, ¿qué debo hacer?
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona para comprar criptomonedas?
¿Por qué no puedo agregar mi tarjeta?
¿Por qué mi transacción está "pendiente"?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi criptomoneda?
Se ha deducido dinero de mi tarjeta bancaria; ¿dónde está mi criptomoneda?
¿Por qué se me cobra 1 euro cuando agrego mi tarjeta bancaria?
¿Cuál es el monto mínimo de pedido?
¿Puede ayudarme a cancelar un pedido?
¿Por qué Swaps canceló mi pedido?
¿Qué es 3D Secure (3DS)?
¿Puedo configurar una orden de compra recurrente?
¿Puedo ver mis pedidos anteriores? ¿Dónde puedo verlos?
¿Ofrecen reembolsos?
¿Cuáles son los requisitos para la verificación con la tarjeta "selfie con una tarjeta"?
¿Ayudan a recuperar depósitos fraudulentos o fondos enviados por error a la dirección equivocada?