El reembolso se ofrece solo en varios casos, después de analizar cuidadosamente la situación. Por ejemplo, si una persona que no está verificada como "usuario" realiza una transacción no autorizada en Swaps utilizando tu cuenta y hay pruebas documentales, te reembolsaremos el dinero a la fuente financiera original.

También tienes derecho a recibir un reembolso si no puedes proporcionar los documentos adicionales de verificación solicitados dentro del período establecido. Para solicitar un reembolso, debes notificar a Swaps enviando un correo electrónico a [email protected] y completando un formulario de reembolso. Puedes obtener el formulario de reembolso de nuestro equipo de soporte.