Šī privātuma politika (turpmāk tekstā arī saukta par "politiku") apraksta mūsu politiku un procedūras attiecībā uz jūsu informācijas savākšanu, izmantošanu un atklāšanu, izmantojot pakalpojumu, un informē jūs par jūsu privātuma tiesībām un to, kā likums jūs aizsargā.

Mēs izmantojam Jūsu personīgos datus, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumu. Lietojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Šī politika atbilst GDPR (Vispārējai datu aizsardzības regulai (ES) 2016/679), Regulai (ES) 2015/847, Igaunijas maksājumu pakalpojumu sniegšanas likumam un citiem attiecīgajiem Igaunijas un starptautiskiem likumiem par naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanu.

Interpretācija

Vārdi, kuru sākuma burti ir lielie burti, ir definēti “Definīcijas” sadaļā zemāk. Šādi definējumi saglabās to pašu nozīmi, neatkarīgi no tā, vai tie parādās vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šajā Privātuma politikā:

Konts nozīmē unikālu kontu, kas ir izveidots Jums, lai piekļūtu mūsu Pakalpojumam vai tā daļām.

Bizness šajā politikā attiecas uz uzņēmumu kā juridisko personu, kas vāc klientu personīgo informāciju un nosaka mērķus un līdzekļus klientu personīgās informācijas apstrādei, vai pārstāvības pilnvarās vāc šādu informāciju, un kas vienīgi vai kopīgi ar citiem nosaka mērķus un līdzekļus klientu personīgās informācijas apstrādei.

Uzņēmums (turpmāk saukts par "Uzņēmumu", "Mums", "Mūsu" vai "Mūsu" šajā līgumā) attiecas uz Octo Liquidity OU, reģistrācijas numurs 14829050, adrese Peetri tn 7-5, Põhja-Tallinna linnaosa, Tallina, Harju maakond, 10415, licence FVT 000398.

Šajā politikā Uzņēmums ir Datu kontrolieris.

Mobilā platforma nozīmē lietotni, kuru Uzņēmums izplata caur AppStore vai Google Play.

Tīmekļa platforma nozīmē vietni, kuru uzņēmums pārvalda un kas ir pieejama adresē https://swaps.app.

Botu platforma nozīmē programmatūras lietotni, kuru Uzņēmums izplatījis un kas ir ieprogrammēta, lai veiktu noteiktus uzdevumus.

Platforma nozīmē kolektīvo nosaukumu, kas var attiekties uz Mobilajām, Tīmekļa un Botu platformām.

Swaps nozīmē kolektīvo nosaukumu, kas var attiekties gan uz Platformu, gan Uzņēmumu.

Klients (turpmāk saukts arī par "Jums") nozīmē vismaz 18 gadus vecu personu, uzņēmumu vai citu juridisko personu, kuru vārdā šāda persona ir lasījusi un piekritusi Swaps lietošanas noteikumiem un izmanto uzņēmuma sniegtos pakalpojumus, kas tiek sniegti caur Mobilajām, Botu vai Tīmekļa platformām.

Sīkdatnes ir mazas datnes, kas tiek ievietotas Jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai citā ierīcē ar vietnes palīdzību un kuras satur informāciju par Jūsu pārlūkošanas vēsturi uz tās vietnes, kuru sīkdatnes tiek izmantotas, to starp citu pielietojumu vidū.

Datu kontrolieris šajā politikā nozīmē Uzņēmumu kā juridisku personu, kas viena pati vai kopīgi ar citiem nosaka personisko datu apstrādes nolūkus un līdzekļus.

Ierīce nozīmē jebkādu ierīci, kas var piekļūt pakalpojumam, piemēram, datoru, mobilo telefonu vai digitālo planšetdatoru.

Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificējamu vai identificējamo personu. GDPR nolūkos personu dati nozīmē jebkādu informāciju, kas attiecas uz Jums, piemēram, vārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietu, tiešsaistes identifikatoru vai vienam vai vairākiem faktoriem, kas ir specifiski fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.

Pārdošana šīs politikas nolūkos nozīmē pārdošanu, nomu, atklāšanu, izplatīšanu, pieejamību, nodošanu vai citu Personas datu nodošanu citai uzņēmējdarbībai vai trešajām personām pret samaksu vai citu vērtību. Komunikācija var notikt mutiski, rakstiski, elektroniski vai citos veidos.

Pakalpojums attiecas uz jebkāda veida pakalpojumiem, kas saistīti ar Platformu un kas tiek sniegti no uzņēmuma puses.

Pakalpojuma sniedzējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas apstrādā datus uzņēmuma vārdā. Tas attiecas uz trešas personas uzņēmumiem vai indivīdiem, ko nodarbina uzņēmums, lai veicinātu pakalpojumu, sniegtu pakalpojumu uzņēmuma vārdā, veiktu pakalpojumiem saistītas darbības vai palīdzētu uzņēmumam analizēt, kā tiek izmantots pakalpojums. Šajā politikā pakalpojuma sniedzēji tiek uzskatīti par datu apstrādātājiem.

Trešās puses sociālais mediju serviss nozīmē jebkurus pakalpojumus vai saturu (tostarp datus, informāciju, produktus vai pakalpojumus), ko nodrošina trešā puse un kas var tikt attēloti, iekļauti vai padarīti pieejami pakalpojumā.

Lietojuma dati attiecas uz datiem, kas tiek savākti automātiski, vai nu tie tiek ģenerēti, izmantojot Servisu, vai tiek iegūti no paša Servisa infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).

Datu veidi, kas tiek vākti

Personas dati

Izmantojot mūsu pakalpojumus, piekļūstot mūsu platformai kriptovalūtu apmaiņai, mēs vācam personīgos datus par darījuma pusēm, kas var ietvert dažus vai visus no šādiem datiem:

Darījumu dati ietver arī detaļas par:

Naudas atmazgāšanas novēršanas nolūkos no klienta var tikt pieprasīti arī papildu dokumenti, piemēram, darba pierādījumi, finanšu stāvokļa paziņojums vai nesen saņemto komunālo pakalpojumu rēķinu, lai pārbaudītu klienta dzīvesvietu.

Lietošanas dati

Lietošanas dati tiek vākti automātiski, izmantojot pakalpojumu.

Lietošanas dati var ietvert informāciju, piemēram, jūsu ierīces interneta protokola adresi (piemēram, IP adrese), pārlūkprogrammas veidu, pārlūkprogrammas versiju, mūsu apmeklētās pakalpojumu lapas, apmeklējuma laiku un datumu, laiku, kas tika pavadīts šajās lapās, un citus diagnostikas datus, piemēram, unikālas ierīces identifikatorus.

Kad Jūs piekļūtat Pakalpojumam, izmantojot mobilo ierīci, mēs varētu automātiski savākt noteiktus datus, ieskaitot, bet ne tikai, informāciju par mobilo ierīci, kuru Jūs izmantojat, Jūsu mobilo ierīces unikālo ID, Jūsu mobilo ierīces IP adresi, Jūsu mobilo operētājsistēmu, mobilo interneta pārlūkprogrammas veidu, unikālus ierīces identifikatorus un citus diagnostikas datus.

Mēs varam arī savākt informāciju, ko Jūsu pārlūks nosūta katru reizi, kad Jūs apmeklējat mūsu Servisu vai piekļūstat Servisam, izmantojot mobilās ierīces.

Sīkdatnes (Cookies)

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai sekotu jūsu aktivitātēm uz mūsu Platformas un saglabātu konkrētu informāciju.

Jūs varat norādīt savam pārlūkam noraidīt visas sīkdatnes vai arī paziņot, kad tiek nosūtīta sīkdatne. Tomēr, ja Jūs neakceptējat sīkdatnes, Jūs varēsiet joprojām izmantot Platformu.

Sīkdatnes var būt "pastāvīgas" vai "sesijas" sīkdatnes. Pastāvīgās sīkdatnes paliek Jūsu personālajā datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs izejiet no interneta, bet sesijas sīkdatnes tiek izdzēstas, kad Jūs aizverat savu tīmekļa pārlūku.

Mēs izmantojam gan sesijas, gan pastāvīgas sīkdatnes ar mērķi, kas norādīts zemāk:

Nepieciešamie / būtiskie sīkfaili

Tips: Sesijas sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili ir būtiski, lai sniegtu Jums pakalpojumus, kas ir pieejami caur platformu, un lai ļautu Jums izmantot tās dažas funkcijas. Tie palīdz autentificēt klientus un novērst krāpniecisku klientu kontu izmantošanu. Bez šiem sīkfailiem nevar sniegt pakalpojumus, ko Jūs esat pieprasījis, un mēs izmantojam tikai šos sīkfailus, lai sniegtu šos pakalpojumus.

Sīkdatņu politika / Paziņojuma pieņemšanas sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili identificē, vai klienti ir piekrituši sīkdatņu izmantošanai uz platformas.

Funkcionālās sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili ļauj mums atcerēties izvēles, ko Jūs veicat, izmantojot platformu, piemēram, atcerēties Jūsu pieteikšanās datus vai valodas preferences. Šo sīkfailu mērķis ir sniegt Jums personiskāku pieredzi un novērst nepieciešamību ievadīt savas preferences katru reizi, kad izmantojat platformu.

Personalizācijas sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Personalizācijas sīkfaili tiek izmantoti, lai atpazītu atkārtotus platformas apmeklētājus. Mēs izmantojam šos sīkfailus, lai ierakstītu Jūsu pārlūkošanas vēsturi, apmeklētās lapas un Jūsu iestatījumus un preferences katru reizi, kad apmeklējat platformu.

Drošības sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Drošības sīkfaili palīdz atpazīt un novērst drošības riskus. Mēs izmantojam šos sīkfailus, lai autentificētu lietotājus un aizsargātu lietotāju datus no neautorizētām personām.

Vietnes pārvaldības sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Vietnes pārvaldības sīkfaili tiek izmantoti, lai saglabātu Jūsu identitāti vai sesiju vietnē, tādējādi novēršot neplānotu iziešanu no sistēmas, un lai saglabātu jebkādu informāciju, ko ievadījāt no lapas uz lapu. Šos sīkfailus nevar atslēgt atsevišķi, bet varat atspējot visus sīkfailus savā pārlūkprogrammā.

Sekojamības un veiktspējas sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Trešās puses

Mērķis: Šie sīkfaili tiek izmantoti, lai sekotu informācijai par satiksmi uz platformu un kā klienti izmanto platformu. Mēs varētu izmantot šos sīkfailus arī, lai testētu jaunas reklāmas, lapas, funkcijas vai jaunu Platformas funkcionalitāti, lai redzētu, kā mūsu klienti uz tiem reaģē.

Mērķēšanas un reklāmas sīkfaili

Tips: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Trešās puses

Mērķis: Šie sīkfaili sekos pēc Jūsu pārlūkošanas ieradumiem, lai ļautu mums parādīt reklāmas, kas visticamāk Jums būs interesantas. Šie sīkfaili izmanto informāciju par Jūsu pārlūkošanas vēsturi, lai iekļautu Jūs grupā ar citiem klientiem, kuriem ir līdzīgas intereses. Pamatojoties uz šo informāciju, un ar mūsu atļauju, trešo pušu reklāmdevēji var ievietot sīkfailus, lai ļautu viņiem parādīt reklāmas, kuras mēs uzskatām, ka būs saistītas ar Jūsu interesēm, kamēr Jūs esat trešo pušu vietnēs.

Daži uzņēmuma partneri izmanto sīkfailus Platformā. Uzņēmumam nav piekļuves vai kontroles pār šiem sīkfailiem.

Sīkfailu vadība

Lielākā daļa pārlūkprogrammu ir iestatītas, lai pēc noklusējuma pieņemtu sīkfailus. Tomēr Jūs varat noņemt vai noraidīt sīkfailus, iestatot savas pārlūkprogrammas iestatījumus.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā vadīt sīkfailus, pārbaudiet savas pārlūkprogrammas vai ierīces iestatījumus, lai uzzinātu, kā kontrolēt vai noraidīt sīkfailus, vai apmeklējiet šādas saites:

Turklāt Jūs varat atteikties no dažām trešo pušu sīkdatnēm, izmantojot Network Advertising Initiative Opt-Out rīku.

Papildus sīkdatnēm mēs varētu izmantot tīmekļa signālus, pikseļu tagus un citus sekotāju tehnoloģijas Platformā, lai pielāgotu Platformu un uzlabotu Jūsu pieredzi. “Tīmekļa signāls” vai “pikseļu tags” ir maza objekta vai attēla ievietojums tīmekļa lapā vai e-pastā. Tos izmanto, lai sekotu lietotāju skaitam, kuri ir apmeklējuši konkrētas lapas un skatījušies e-pastus, un lai iegūtu citus statistiskus datus. Tie savāc tikai ierobežotu datu kopu, piemēram, sīkdatnes numuru, lapas vai e-pasta skatīšanās laiku un datumu, kā arī lapas vai e-pasta aprakstu, kurā tas atrodas. Tīmekļa signālus un pikseļu tagus nevar noraidīt. Tomēr Jūs varat ierobežot to izmantošanu, kontrolējot sīkdatnes, kas mijiedarbojas ar tiem.

Plašākai informācijai par mūsu Sīkdatņu politiku.

Klienta personisko datu izmantošana

Uzņēmums var izmantot personiskos datus šādiem mērķiem:

Mēs varam kopīgot jūsu personīgo informāciju šādās situācijās:

Saistītie uzņēmumi ietver mūsu mātes uzņēmumu un jebkuras citas meitas uzņēmumus, sadarbības partnerus vai citas kompānijas, kuras mēs kontrolējam vai kuras atrodas kopīgā kontrolē ar mums.

Jūsu personīgo datu uzglabāšana

Uzņēmums saglabās jūsu personīgos datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā privātuma politikā noteiktajiem mērķiem. Mēs saglabāsim un izmantosim jūsu personīgos datus tikai tik tālu, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu likumiskās saistības, atrisinātu strīdus un ievērotu mūsu likumiskos līgumus un politikas noteikumus.

Swaps uzglabā un pārraida maksājumu kartes datus, ievērojot kredītkaršu un debetkartes pamatnostādnes attiecībā uz konfidencialitāti un drošību saskaņā ar PCI DSS.

Maksājumu kartes dati netiek glabāti uz servera.

Transakcijām saistītie ieraksti, kas attiecas uz bankas kartes derīguma termiņu, tiek saglabāti Swaps sistēmās 6 mēnešus.

Uzņēmums arī saglabās lietošanas datus iekšējām analīzes vajadzībām. Lietošanas dati parasti tiek glabāti īsāku laika periodu, ja vien šie dati netiek izmantoti, lai pastiprinātu drošību vai uzlabotu mūsu pakalpojumu funkcionalitāti, vai ja mums ir likumiski pienākumi saglabāt šos datus ilgāk.

Jūsu informācija, tostarp personiskie dati, tiek apstrādāti uzņēmuma darbības birojos un citur, kur atrodas iesaistītās puses, kas veic apstrādi. Tas nozīmē, ka šī informācija var tikt pārsūtīta uz datoriem, kas atrodas ārpus Jūsu valsts, provincijas, valsts vai citu valdības jurisdikcijas, kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no tām, kas ir Jūsu jurisdikcijā.

Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kas seko Jūsu šādas informācijas iesniegšanai, nozīmē Jūsu piekrišanu šai pārsūtīšanai.

Uzņēmums veiks visas saprātīgās darbības, lai nodrošinātu, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un nekādas Jūsu personisko datu pārsūtīšanas organizācijai vai valstij nenotiks, ja nav piemērotu kontroļu, ieskaitot Jūsu datu un citu personiskās informācijas drošību.

Uzņēmuma darījumi

Ja uzņēmums piedalās apvienošanā, uzņēmuma pārdošanā vai aktīvu pārdošanā, Jūsu personiskie dati var tikt pārnesti. Mēs paziņosim, pirms Jūsu personiskie dati tiks pārnesti un pakļaujas citai privātuma politikai.

Saskaņā ar likuma izpratni

Saskaņā ar noteiktu situāciju, uzņēmumam var būt nepieciešams atklāt Jūsu personisko informāciju, ja tā prasa likums vai atbildot uz spēkā esošiem pieprasījumiem no publiskām iestādēm (piemēram, tiesa vai valsts aģentūra).

Citi juridiskie nosacījumi

Uzņēmums var atklāt Jūsu personisko informāciju patiesības labā, ja tāda rīcība ir nepieciešama:

Drošība ar Jūsu datiem

Swaps izmanto atbilstošus tehniskus, organizatoriskus un administratīvos drošības pasākumus, lai aizsargātu jebkādu informāciju, ko tā tur savos ierakstos, no zaudēšanas, nepareizas izmantošanas un nepieļaujamas piekļuves, atklāšanas, izmaiņām un iznīcināšanas. Diemžēl neviens uzņēmums vai pakalpojums nevar garantēt pilnīgu drošību. Nepieļauta ieeja vai izmantošana, aparatūras vai programmatūras nespēks un citi faktori jebkurā laikā var apdraudēt klientu informācijas drošību. Starp citām praksēm klienta konts ir aizsargāts ar paroli klienta privātuma un drošības nodrošināšanai. Klientiem ir jānovērš neautorizēta piekļuve savam kontam un personiskajai informācijai, izvēloties un aizsargājot savu paroli atbilstīgi un ierobežojot piekļuvi savam datoram vai ierīcei un pārlūkam, izlogojoties pēc konta piekļuves beigām. Informācijas pārraide ar regulāru e-pasta apmaiņu nav vienmēr pilnīgi droša. Tomēr uzņēmums pieliek visas iespējamās darbības, lai aizsargātu klientu personisko datu, taču nevar garantēt klientu datu drošību, kas tiek pārraidīti caur e-pastu; jebkāda pārraide ir klientu pašu riskā. Kad uzņēmums saņem klienta informāciju, tas izmantos procedūras un drošības funkcijas, lai novērstu neautorizētu piekļuvi. E-pasta ziņojumi tiek glabāti uzņēmuma standarta iekšējās kontaktu sistēmās, kas ir drošas un nevar tikt piekļūtas neautorizētiem ārējiem pārstāvjiem.

Swaps izmanto drošu savienojumu (SSL) tehnoloģiju, lai šifrētu un aizsargātu datus, ko Jūs nosūtāt mums tiešsaistē. Ja ir ieslēgts SSL, Jūs redzēsit aiztaisīšanas ikonu savā pārlūkprogrammas augšdaļā, un varat noklikšķināt uz tā, lai uzzinātu vairāk informācijas par SSL digitālā sertifikāta reģistrāciju. Jūs arī pamanīsiet, ka, kad skatāties uz URL pārlūkprogrammas augšdaļā, redzēsiet, ka tas sākas ar "https" vietā "http". Tas nozīmē, ka esat drošajā režīmā.

Swaps un jebkādi tās pilnvarotie aģenti, kuri ir iesaistīti personisko datu savākšanā, glabāšanā un apstrādē, kā arī jebkādi trešie pārstāvji, kuri rīkojas uzņēmuma vārdā, var savākt, apstrādāt un glabāt datus, ko sniedzis Klients. Pakalpojumu sniedzējiem ir pieeja Jūsu personiskajiem datiem tikai tām darbībām, kas veicamas uzņēmuma vārdā, un tiem ir aizliegts tos atklāt vai izmantot citiem nolūkiem.

Kā vispārīga prakse, Klienta dati tiek apstrādāti Eiropas Savienības/Eiropas Ekonomikas zonas (ES/EEZ) robežās, bet dažos gadījumos tie tiek nodoti un apstrādāti valstīs ārpus ES/EEZ. Klienta datu nodošana un apstrāde ārpus ES/EEZ robežām ir iespējama tikai tad, ja ir ieviesti atbilstoši garantijas pasākumi un tas notiek tikai likumīga pamata dēļ. Klientam ir iespējams saņemt papildu informāciju par datu nodošanu valstīm ārpus ES/EEZ, ja to pieprasa.

Analītika

Mēs varam izmantot trešās puses servisa sniedzējus, lai monitorētu un analizētu mūsu pakalpojuma lietošanu.

Google Analytics ir Google piedāvāta tīmekļa analīzes pakalpojums, kas seko un ziņo par vietnes apmeklējumu. Google izmanto savāktos datus, lai sekotu un uzraudzītu mūsu Servisa izmantošanu. Šie dati tiek kopīgoti ar citiem Google pakalpojumiem. Google var izmantot savāktos datus, lai pielāgotu savas reklāmas tīklu reklāmas.

Jūs varat atteikties no tā, lai jūsu aktivitāte Servisā būtu pieejama Google Analytics, instalējot Google Analytics pārlūkprogrammas paplašinājumu atslēgtājā. Paplašinājums novērš Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js un dc.js) kopīgošanu ar Google Analytics par apmeklējumu aktivitāti.

Lai iegūtu vairāk informācijas par Google privātuma praksi, lūdzu, apmeklējiet Google privātuma un noteikumu lapu: https://policies.google.com/privacy

Yandex.Metrica ir bezmaksas tiešsaistes statistikas serviss, ko piedāvā Yandex, kas uzskaita un ziņo par vietņu apmeklējumu. Yandex.Metrica izmanto vienkāršu JavaScript iezīmi, ko tīmekļa vietnes administrators implementē savā vietnē. Iezīme savāc auditorijas, trafiku un uzvedības datus vietnei. Metrica var būt arī saistīta ar Yandex.Direct tiešsaistes reklāmas platformu, lai savāktu reklāmas konversijas likmi.

Viņu privātuma politiku var atrast šeit: https://yandex.ru/legal/confidential/index.html

https://www.intercom.com/legal/privacy#how-we-store-and-safeguard-personal-data

Marketings

Uzņēmums var apstrādāt klienta personisko informāciju, lai informētu klientus par produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem, kas varētu būt tiem interesanti. Personisko informāciju, ko Swaps apstrādā šim nolūkam, veido informācija, ko klienti sniedz uzņēmumam, un dati, ko Swaps vāc un/vai pieņem, kad klienti izmanto Platformas pakalpojumus, piemēram, informāciju par klienta darījumiem. Uzņēmums izpēta visu šādu informāciju, lai veidotu viedokli par to, kas nepieciešams vai kas varētu būt interesanti klientiem.

Dažos gadījumos var tikt izmantota profilēšana. Profilēšana ir process, kad Klienta dati tiek automātiski apstrādāti, lai novērtētu konkrētus personīgos aspektus un sniegtu Klientiem mērķtiecīgu mārketinga informāciju par produktiem. Uzņēmuma vietne izmanto trešo pušu partneru tehnoloģijas, lai palīdzētu uzņēmumam atpazīt Klienta ierīci un saprast, kā Klients izmanto uzņēmuma vietni, lai Swaps varētu uzlabot savus pakalpojumus, atspoguļojot Klientu intereses un parādot reklāmas par pakalpojumiem, kas visticamāk būs interesanti Klientam. Konkrēti, šie partneri apkopo informāciju par Klienta aktivitāti uzņēmuma vietnē, lai ļautu uzņēmumam: mērīt un analizēt satiksmi un pārlūkošanas aktivitāti uzņēmuma vietnē; parādīt reklāmas par uzņēmuma pakalpojumiem Klientam trešo pušu vietnēs; mērīt un analizēt uzņēmuma reklāmkampaņu veiktspēju; uzņēmums var sadalīt datus, piemēram, apstrādātus e-pastu "hash" vērtības, kas iegūtas no e-pastiem vai citiem tiešsaistes identifikatoriem, kas apkopoti uzņēmuma vietnē, ar uzņēmuma reklāmas partneriem. Tas ļauj uzņēmuma partneriem atpazīt un piegādāt reklāmas Klientam dažādās ierīcēs un pārlūkprogrammās.

Dažos gadījumos var tikt izmantots profilēšana. Profilēšana ir process, kad Klienta dati tiek automātiski apstrādāti, lai novērtētu konkrētus personīgos aspektus un sniegtu Klientiem mērķtiecīgu mārketinga informāciju par produktiem. Uzņēmuma vietne izmanto trešo pušu partneru tehnoloģijas, lai palīdzētu uzņēmumam atpazīt Klienta ierīci un saprast, kā Klients izmanto uzņēmuma vietni, lai Swaps varētu uzlabot savas pakalpojumus, atspoguļojot Klientu intereses un parādot reklāmas par pakalpojumiem, kas visticamāk būs interesanti Klientam. Konkrēti, šie partneri apkopo informāciju par Klienta aktivitāti uzņēmuma vietnē, lai ļautu uzņēmumam: mērīt un analizēt satiksmi un pārlūkošanas aktivitāti uzņēmuma vietnē; parādīt reklāmas par uzņēmuma pakalpojumiem Klientam trešo pušu vietnēs; mērīt un analizēt uzņēmuma reklāmkampaņu veiktspēju; uzņēmums var sadalīt datus, piemēram, apstrādātus e-pastu "hash" vērtības, kas iegūtas no e-pastiem vai citiem tiešsaistes identifikatoriem, kas apkopoti uzņēmuma vietnē, ar uzņēmuma reklāmas partneriem. Tas ļauj uzņēmuma partneriem atpazīt un piegādāt reklāmas Klientam dažādās ierīcēs un pārlūkprogrammās.

Swaps var izmantot klienta personiskos datus, lai informētu klientus par saviem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem, kas varētu būt interesanti klientiem, tikai tad, ja Swaps ir saņēmis klienta skaidru piekrišanu - atzīmējot izvēles rūtiņu konta atvēršanas veidlapā - vai noteiktos gadījumos, ja uzņēmums uzskata, ka tas ir tā likumīgais interešu nodrošināšanas mērķis. Turklāt klientiem ir iespēja izvēlēties, vai tie vēlas saņemt ar mārketingu saistītus e-pastus (uzņēmuma jaunumi, informācija par kampaņām, uzņēmuma buklets, uzņēmuma stratēģiskais ziņojums utt.) uz klienta norādīto e-pasta adresi, atzīmējot attiecīgo izvēles rūtiņu konta atvēršanas veidlapā. Uzņēmuma partneri var izmantot tehnoloģijas, kas nav saistītas ar sīkdatnēm un nevar tikt ietekmētas ar pārlūkprogrammas iestatījumiem, kas bloķē sīkdatnes. Klienta pārlūkprogramma var neļaut bloķēt šādas tehnoloģijas. Tādēļ klientam ir iespēja izmantot šādus trešās puses rīkus, lai atteiktos no informācijas apkopošanas un izmantošanas, lai sniegtu klientam interešu pamatotu reklāmu:

The NAI’s opt-out platform: http://www.networkadvertising.org/choices/

The EDAA’s opt-out platform: http://www.youronlinechoices.com/

The DAA’s opt-out platform: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Klientiem ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret viņu personiskajiem datiem, kas tiek apstrādāti mārketinga nolūkos, vai atteikties no saņemtajam mārketinga saziņas vēstulēm no uzņēmuma, sazinoties jebkurā laikā ar uzņēmuma klientu atbalsta nodaļu, izmantojot šādas iespējas:

Pa e-pastu: [email protected]

Klientu atbalsta dienests caur platformu

Periods, kādā uzņēmums glabās klienta personisko informāciju

Uzņēmums glabās klienta personīgos datus, kamēr pastāv uzņēmējdarbības attiecības ar klientu.

Kad uzņēmējdarbības attiecības ar klientiem ir beigušās, uzņēmumam ir jāglabā klienta dati piecus gadus, lai atbilstu regulējošajam un juridiskajam prasībām. Dažos gadījumos šis periods var tikt pagarināts. Kad uzņēmumam vairs nav vajadzīgi personiskie dati, tie tiks droši izdzēst vai iznīcināt.

E-pasta mārketinga darbības

Mēs varam izmantot Jūsu personiskos datus, lai sazinātos ar Jums par jaunumiem, mārketinga vai reklāmas materiāliem un citu informāciju, kas varētu būt Jums interesanta. Jūs varat atteikties saņemt jebkuru vai visus šos komunikācijas veidus no mums, sekojot saiti "atcelt abonēšanu" vai norādījumiem jebkurā mums sūtītajā e-pastā, vai sazinoties ar mums.

Mēs varam izmantot e-pasta mārketinga servisa sniedzējus, lai pārvaldītu un nosūtītu Jums e-pastus.

Maksājumi

Mēs varētu piedāvāt maksas produktus un/vai pakalpojumus pakalpojumā. Šajā gadījumā mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumus maksājumu apstrādei (piemēram, maksājumu procesori).

Mēs neuzglabājam vai nekrājam jūsu maksājumu kartes datus. Šī informācija tiek sniegta tieši mūsu trešās puses maksājumu procesoriem, kuru personisko informāciju izmantošanu nosaka to privātuma politika. Šie maksājumu procesori ievēro PCI-DSS standartus, ko pārvalda PCI drošības standartu padome, kas ir Visa, Mastercard, American Express un Discover līdzdarbošanās. PCI-DSS prasības palīdz nodrošināt drošu maksājumu informācijas apstrādi.

Juridiskais pamats personisko datu apstrādei saskaņā ar GDPR

Mēs varam apstrādāt personiskos datus saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

Jebkurā gadījumā, Uzņēmums ar prieku palīdzēs skaidrot konkrēto juridisko pamatu, kas attiecas uz apstrādi, un jo īpaši, vai personas datu sniegšana ir likumīga vai līgumiski paredzēta prasība, vai prasība, kas nepieciešama, lai noslēgtu līgumu.

Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR

Uzņēmums apņemas ievērot Jūsu Personas datu konfidencialitāti un garantēt, ka Jūs varat izmantot savas tiesības.

Saskaņā ar šo Privātuma politiku un likumu, ja atrodaties ES teritorijā, Jums ir tiesības:

Jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas un iebilduma tiesības saskaņā ar GDPR, sazinoties ar mums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam lūgt jums pārbaudīt savu identitāti, pirms atbildam uz jūsu pieprasījumu. Ja jūs iesniedzat pieprasījumu, mēs cenšamies atbildēt jums pēc iespējas ātrāk.

Jums ir tiesības sūdzēties Datu aizsardzības iestādei par jūsu personisko datu vākšanu un lietošanu. Ja jūs atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), lūdzu, sazinieties ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi EEZ, lai iegūtu sīkāku informāciju.

Klientam ir tiesības būt pārliecinātam, ka Swaps rūpējas par klienta personiskajiem datiem atbildīgi un saskaņā ar labākajām praksēm. Ja klientam ir bažas par to, kā uzņēmums rīkojas ar klienta informāciju, vai piemēram, ja klientam ir sajūta, ka mēs;

Mēs uztveram visas raizes nopietni un sadarbojamies ar Jums, lai atrisinātu šādas problēmas.

Jebkādas bažas un/vai pieprasījumi var tikt iesniegti ieceltajam datu aizsardzības ierēdnim, kura kontaktinformācija ir zemāk:

E-pasts: [email protected]

Ja Klients nav apmierināts ar uzņēmuma sniegtajam atbildēm, Klientam ir tiesības iesniegt šādus jautājumus Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā:

E-pasta adrese: [email protected]

Tatari iela 39, Tallinna, Igaunija, PVN kods: EE100889727

Tālrunis: +372 627 4135

Klientam ir tiesības vērsties tiesā vai eskalēt savu sūdzību uz datu aizsardzības regulatoru savā jurisdikcijā, lai aizsargātu savas tiesības, ja attiecīgajos likumos nav noteikts cits procedūras risināšanas veids.

Uzņēmumam ir tiesības vienpusēji modificēt vai grozīt šo privātuma paziņojumu jebkurā laikā atbilstoši šim noteikumam. Ja šim privātuma paziņojumam ir veiktas kādas izmaiņas, mēs jūs par to informēsim. Pārskatīšanas datums, kas parādīts šīs lapas beigās, arī tiks grozīts. Tomēr mēs iesakām jums laiku pa laikam pārskatīt šo privātuma paziņojumu, lai vienmēr būtu informēti par to, ka mēs apstrādājam un aizsargājam klientu personisko informāciju.

Mūsu Pakalpojums var saturēt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras nepārvaldām mēs. Ja Jūs noklikšķināt uz trešās puses saites, Jūs tiksiet novirzīts uz to vietni. Mēs stingri iesakām Jums pārskatīt katras vietnes privātuma politiku, ko apmeklējat.

Mums nav kontroles un mēs neuzņemamies atbildību par trešās puses vietņu saturu, privātuma politiku vai praksi.